Log in op je respin-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij ReSpin als ik mijn account al heb, maar ik zie de knop niet meteen?

Open ReSpin en tik op Inloggen rechtsboven; op mobiel staat die vaak achter het menu-icoon. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig.

Wat moet ik doen als ReSpin zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Gebruik Wachtwoord vergeten en zet direct een nieuw wachtwoord via de link in je e-mail. Controleer ook of je geen spaties mee kopieert en of Caps Lock uit staat.

Ik krijg geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat kan ik dan doen?

Check je spamfolder en zoek op โ€œReSpinโ€ in je mailbox. Komt er na een paar minuten niks binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je e-mailadres exact klopt.

Kan ik bij ReSpin inloggen met mijn telefoonnummer in plaats van mijn e-mailadres?

ReSpin laat je inloggen met het gegeven dat je bij registratie hebt gebruikt; meestal is dat je e-mailadres. Als je met een ander gegeven wilt inloggen, pas je dit aan in je profiel nadat je bent ingelogd.

Wat doe ik als ik bij het inloggen een 2fa-code moet invullen, maar ik heb mijn telefoon niet bij de hand?

Gebruik de hersteloptie die ReSpin toont bij 2fa , zoals back-upcodes als je die hebt opgeslagen. Lukt dat niet, dan blijft alleen accountverificatie via support over voordat 2fa wordt aangepast.

Waarom word ik steeds automatisch uitgelogd bij ReSpin, vooral op mijn mobiel?

Dit gebeurt bij verlopen sessies of als je browser cookies wist; zet privรฉmodus uit en sta cookies toe voor ReSpin. Op ios en android helpt het ook om de browsercache te wissen en daarna opnieuw in te loggen.